MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı : {_saticiunvan_}

Adresi : {_saticiadres_}

Telefon : {_saticitelefon_}

Fax : {_saticifax_}

E-mail: {_saticimail_}

1.2- ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı : {_aliciad_} {_alicisoyad_}

Adresi: {_teslimatadresi_}

Telefon: {_alicitelefon_}

E-mail: {_alicimail_}

TC No: {_tcid_}

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Nova Fotoğraf internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

 

 

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih : {_tarih_}

{_urunbilgileri_}

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Kargo Tutarı : {_kargo_}

Ödeme şekli: {_odemesekli_}

Ödenmiş toplam tutar : {_odemetablosu_}

Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_}

Fatura Adresi : {_faturaadresi_}

Sipariş Tarihi : {_tarih_}

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, Nova Fotoğraf internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 

4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz. 

4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 

4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 

4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. 

4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir. 

MADDE 5- CAYMA HAKKI

Sipariş edilen ürün kargoya teslim edildikten sonra 14 (ondört) gün içerisinde kullanıcı koşul belirtmeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak cayma hakkının kullanılması aşağıdaki iade şartlarının ve koşullarının sağlanmasına bağlıdır.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

İade etmek için gönderdiğiniz ürünlerde eksiksiz olması gereken koşulları aşağıda bulabilirsiniz.  Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilememektedir.

 - Bandrolü ve kutusu açılmış, koruma bandı açılmış veya çıkarılmış ürünler tekrar satılabilirliğini kaybedeceği için kesinlikle iade alınmaz. İlgili mevzuat gereği Cayma Hakkı kapsamında "ürünün tekrar satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

 - Orijinal ambalajın üzerine bant çekilmiş, kargo etiketi yapıştırılmış ürünler iade kapsamına alınmaz. İade kapsamındaki olan ürünlerin faturasının nüshası, orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 - Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

 - Ürünün müşteriye ulaştıktan sonraki ortaya çıkabilecek arızalar için distribütörlerin yetkili servislerine başvurulması gereklidir.

 - Firmamız iade koşullarını her zaman değiştirebilir.

 

MADDE 6- İADE SÜRESİ VE PARA İADESİ

- Hasarlı, arızalı veya yanlış / eksik gönderilmiş ürünlerin iadesinde kargo bedeli firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu tip durumlarda anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile gönderim yapmanız gerekmektedir. Keyfi ürün iadelerinde ise tüm kargo masrafları müşterilerimize aittir.

 

- İade için gönderilen ürün tarafımızca kontrol edildikten sonra iade talebiniz onaylanır ya da reddedilir. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir. İade için gönderilen ürünler ekstra durumlarda gerekli görüldüğü takdirde yetkili servislere test için gönderilir. Bu tip bir durumda olan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. 

- Novafotograf.com' a gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda, ürün tutarlarının iadesi siparişin tüm kargo masrafları toplam tutardan düşülerek iade edilmektedir. Ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadelerinin 7 iş günü içinde yapılır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.

 

MADDE 7- ARIZALI ÜRÜNLERDE UYGULANAN SÜREÇ

Novafotograf.com' da satılan tüm ürünler ithalatçı distribütör veya imalatçı firma garantisi altında olup tamir veya değişim  işlemleri garanti veren firma ve yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır.

 

Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, size en yakın yetkili servise başvurmak sureti ile garanti kapsamında tamir veya rapor doğrultusunda değişim yaptırabilirsiniz. Yetkili servis bilgisine ürün garanti belgesinden, kullanım kılavuzundan ulaşabilirsiniz.

 

MADDE 8- FİYATLAMA HATALARI

Yazılımsal veya sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından Firmamız hiçbir şekilde sorumlu olmayıp, Firma Tüketiciye e-mail yolu ile haber vererek siparişi iptal edip Tüketiciye bedel iadesi yapma hakkına sahiptir.

 

MADDE 9- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI 

{_saticiunvan_}

ALICI

{_aliciad_} {_alicisoyad_}